Hapus Akun Pulsa PPOB

Permintaan penghapusan akun & data pribadi

Cara menghapus akun

Dari aplikasi: buka tab Akun › Hapus Akun, lalu ikuti petunjuknya.
Dari halaman ini: isi formulir di bawah dengan email, password, dan PIN transaksi akun Anda.
Masuk dengan Google / lupa password: hapus dari aplikasi, atau hubungi customer service kami dari email/No. HP yang terdaftar.

Data yang dihapus

Nama, email, nomor HP, password, PIN, dan tautan akun Google.
Kode referral, pengaturan menu, dan semua sesi login (Anda keluar dari semua perangkat).

Data yang tetap disimpan

Catatan transaksi, isi saldo, dan mutasi saldo tanpa identitas Anda, untuk keperluan pembukuan, pajak, dan penanganan sengketa dengan supplier/bank.

Sisa saldo akan hangus dan tidak bisa dikembalikan. Gunakan atau transfer saldo Anda dulu. Penghapusan langsung diproses dan tidak bisa dibatalkan.